Por qué deberías ser un Marketero tipo "T"

Edición especial sobre un concepto clave en la empleabilidad de un marketero digital

Hola!

Feliz Viernes a ti y a los otros 1.459 pitufos del Marketing Digital que siguen este pasquín.

Ésta es una edición especial porque tratará en profundo un tema muy importante: El Marketero en forma de “T”, así que tiene una estructura un poco distinta.

Partimos!

Qué estoy haciendo (Build in Public)

Astro Marketing Academy: Tenemos data de la primera semana del plan de medios. Obviamente fue una semana de aprendizaje de las plataformas para encontrar a las audiencias más sensibles.

  • Gasto a la fecha: USD $600

  • Los últimos 3 días estamos llegando a un CTR de 1,2% en Chile y 1,6% en México

  • CPC de USD $0,2 muy por debajo del USD $0,38 estimado

  • PERO no hay conversión todavía

  • Siguientes pasos: Acotar rangos de edad, probar nuevas piezas en video y optimizar los landing pages

Representación gráfica de la semana:

Qué estoy escribiendo

Siguiendo con la serie sobre competencias digitales (que incluye éxitos “El Manifiesto Mapache”) me gustaría hablar de los Marketeros en forma de "T".

¿Qué es un Marketero tipo T? ¿Eres uno?

Creo que fui super claro en que no creo que haya expertos digitales en todas las áreas del Marketing Digital. Es imposible. Pero también creo que no es suficiente con ser experto en 1 o 2 disciplinas si no sabes cómo esas disciplinas se relacionan y afectan a las demás.

Lo ideal es tener las 2 cosas: Un conocimiento general del marketing digital con un conocimiento específico, expertise, en 1 o 2 disciplinas.

Por lo tanto, un marketero tipo "T" tiene un amplio conocimiento variadas tácticas digitales pero que se combinan con un conocimiento profundo en 1 o quizás 2 áreas específicas.

Así, la "cabeza" de la T representa todas las disciplinas digitales en las cuales se tiene un conocimiento más bien superficial, mientras que el "cuerpo" de la T representa las áreas donde la persona es experta.

En resumen:

Un profesional capaz de vincular las áreas clave del marketing digital con experiencia y conocimiento profundo en 1, 2 o 3 de ellas y que puede crear una estrategia integral.

Acá te dejo unas ilustraciones del blog de Digital Marketer que probablemente expliquen mejor que yo.

¿Por qué ser “T” es mejor que ser especialista?

Porque cada disciplina del marketing digital influye en la estrategia de otra disciplina. No son silos separados. No viven en una burbuja.

Por ejemplo:

  • Anuncios de Facebook para hacer crecer tu lista de correo

  • eMail para invitar a las personas a unirse a tu comunidad o redes sociales

  • Implementar Analytics para ver el desempeño de un producto digital

Otro ejemplo: Un redactor tiene que escribir textos promocionales para emails, anuncios pagados y fichas de productos.

Pero un redactor en forma de “T” conoce el idioma exacto que llega a su público objetivo porque entiende:

  • Mejores prácticas de email marketing

  • Las etapas del viaje del consumidor

  • Fundamentos de Redes Sociales

Como especialista en marketing, eres más atractivo para posibles clientes y empleadores cuando NO ERES un experto en solamente un área.

La analogía que más hace sentido es el estudio y ejercicio de la Medicina. Todos los médicos tienen que pasar por años de medicina general antes de elegir una, máximo 2 especializaciones.

Un traumatólogo que entiende la relación de los huesos y músculos con el resto del cuerpo humano es un mejor traumatólogo. Pero no existen traumatólogos que además son cardiólogos y neurólogos.

Por lo tanto, los beneficios específicos para ti son 3:

  • Serás mejor ejecutando tu expertise que otros profesionales del mismo expertise

  • Podrás liderar equipos multi disciplinarios porque entiendes de todas las disciplinas

  • Podrás diseñar estrategias digitales integradas porque puedes ver la foto completa

¿Cómo ser un marketero tipo “T”?

AAAAHHH LA GRAN PREGUNTA. La respuesta corta es ESTUDIANDO. No necesariamente en un curso pagado. Muchos de nosotros aprendimos haciendo, leyendo en internet y cagándola.

Antes de recomendar nada, te muestro las 12 disciplinas que usamos en Astro Marketing Academy:

Mi recomendación es que, antes de elegir, tengas en cuenta estos criterios:

  • ¿Qué disciplina digital te gusta?

  • ¿En qué tienes experiencia?

  • ¿Qué disciplina está creciendo en interés? ¿Cuál está perdiendo interés?

  • ¿Dónde faltan profesionales? ¿Dónde sobran?

Para el último criterio, me acercaría a Data, eCommerce y CX, mientras que me alejaría de Redes Sociales, Medios pagados y Contenido.

¿Cuál es tu “T”, Ernesto?

Oh! Que sorpresa tu pregunta. Te dejo algunas de mis observaciones:

  • Soy super generalista. Me gustan todos los temas

  • Mi experiencia inicial en Digital fue en Social y Productos Digitales

  • Después me especialicé en Contenido y Customer Experience

  • Me interesa demasiado eCommerce

  • Pero de lo que más sé y más me gusta es Estrategia: Resolver problemas de negocio, alineados a la estrategia de marketing, con una combinación de disciplinas, herramientas y equipos digitales

Entonces, ¿Cuál es tu “T”?

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